Service mit Stern®

Für herausragende Serviceleistungen und höchste Kundenzufriedenheit erhält der Mercedes-Benz-Partner Jäckle Automobile in Mindelheim das Prädikat Service mit Stern®. Diese wertvolle Auszeichnung steht für ein engagiertes Serviceteam, das einen leidenschaftlichen Service mit hervorragender Kundenbetreuung bietet. Der Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland (MBD) vergibt das Prädikat jährlich an Vertriebspartner in Deutschland auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsbefragung.

„Höchste Kundenzufriedenheit ist unser entscheidendes Ziel, deshalb freuen wir uns sehr über diese Auszeichnung“, so Hermann und Elmar Jäckle. „Das Prädikat Service mit Stern® bestätigt uns in unserem täglichen Engagement, unsere Kundinnen und Kunden durch besondere Service-Momente zu begeistern.“

Service mit Stern® ist ein umfassendes Qualitätsprogramm und steht für professionelle Betreuung in höchster Qualität. Regemäßige interne Kundenzufriedenheitsbefragungen durch den MBD unterstützten die Vertriebspartner dabei, die Betreuung ihrer Kunden stetig weiterzuentwickeln. Das Ergebnis der Befragungen spiegelt die Zufriedenheit der Kunden wider und ist Basis für die Vergabe des Service mit Stern® Prädikats, das damit einer Auszeichnung durch unsere Kundinnen und Kunden entspricht.

Hermann Jäckle erhält den Bad Wörishofer Wirtschaftspreis 2023

Bereits zum elften Mal seit 2011 wurde der Bad Wörishofer Wirtschaftspreis verliehen. Das Wirtschaftsforum – bestehend aus der Stadt Bad Wörishofen, der Sparkasse Schwaben-Bodensee, dem Parkhotel und der Mindelheimer Zeitung – zeichnet Persönlichkeiten aus, die sich mit ihrem Unternehmen weit über die Stadtgrenzen hinaus einen Namen gemacht haben und so Leuchttürme für das Wirtschaftsleben der Kneippstadt sind. Der diesjährige Preisträger hat – auch im übertragenen Sinn – viel bewegt. Sein Familienunternehmen wurde 1972 in Bad Wörishofen gegründet. Regelmäßig tauscht er Erfahrungen mit Kollegen in den USA, Kanada, Österreich und der Schweiz aus. Seit einem Jahrzehnt ist er Mitgesellschafter des Allgäu Airport Memmingen. Neben seinem unternehmerischen Weitblick engagiert sich der Preisträger vielfältig sozial. Vor zwei Jahren beispielsweise sammelte er mit Firmen aus der Region 84.000 Euro für die Digitalisierung an Schulen. Bürgermeister Stefan Welzel erinnerte in seiner Laudatio an einen Schwur, den der Geehrte bei der Eröffnung der dritten Betriebsstätte ablegte: „Es muss nicht Jäckle dranstehen, aber Jäckle – der Teamgeist und Spirit müssen drin sein!“ Hermann Jäckle, Inhaber von Jäckle Automobile in Bad Wörishofen und Mindelheim, zeigte sich gerührt, als ihm der Wirtschaftspreis 2023 überreicht wurde. Seit 1982 leitet er den Familienbetrieb, seit 2009 gemeinsam mit seinem Sohn Elmar Jäckle. Neben Ford vertritt der Betrieb auch die Marken Jaguar, Volvo und LandRover und ist Vertragshändler von Mercedes Benz. In den 1990er Jahren bewahrte Hermann Jäckle, der seit 32 Jahren Mitglied des örtlichen Rotary Club ist, den Eishockey Club Bad Wörishofen vor der Auflösung. Vielfach unterstützte er die Kindergärten in Bad Wörishofen und den Ortsteilen. Der 69-jährige war viele Jahre stellvertretender Vorsitzender der IHK Memmingen-Unterallgäu und engagierte sich bei der Freiwilligen-Agentur Schaffenslust. Um junge Menschen zu fördern, investiert Jäckle Automobile jährlich rund 500.000 Euro in Aus- und Weiterbildung. „Erfolg ist bedingt planbar“, meinte der Preisträger bei seinen Dankesworten. Vertrauen, Verbündete, Empathie und Glück sei ebenso wichtig wie Mut, ein gutes Betriebsklima sowie Leidenschaft. Er bedankte sich bei den Stiftern des mit 1000 Euro dotierten Wirtschaftspreises, seinen Mitarbeitern und der Familie, die ihm stets Rückhalt gegeben haben. Jäckle stockte das Preisgeld auf insgesamt 3000 Euro auf und stellt dieses der Mittelschule Bad Wörishofen zur Anschaffung von Tablets zur Verfügung. (Bericht aus der Mindelheimer Zeitung)

Sponsoring beim ECDC Memmingen

Jäckle Automobile sponsert den diesjährigen Deutschen Meister im Damen Eishockey, den ECDC Memmingen 🏆
Auf dem Foto freuen sich über den Titel links Elmar Jäckle, mittig die Spielführerin und Nationalspielerin Laura Kluge, rechts Hermann Jäckle.
Wir gratulieren den Damen zur Meisterschaft und wünschen Ihnen auch weiterhin viele sportliche Erfolge.

Unternehmen spenden über 84.000 Euro

Um pandemiebedingte Schulschließungen in der Region zu vermeiden, haben 20 IHK-Mitgliedsunternehmen aus Memmingen und dem Landkreis Unterallgäu zusammen einen Betrag von über 84.000 Euro an fast 30 Schulen gespendet. Darunter auch die Jäckle Automobile KG, deren Geschäftsführer Hermann Jäckle IHK-Vorstandsmitglied der Regionalversammlung Memmingen-Unterallgäu ist. Fachlicher Ansprechpartner der IHK Schwaben ist Markus Anselment, Stellvertretender Hauptgeschäftsführer der IHK Schwaben. Die Verteilung der Spenden koordinierte Bertram Hörtensteiner, Leiter der Staatlichen Schulämter im Landkreis Unterallgäu und der Stadt Memmingen.

Im Bild von links: Hermann Jäckle, Markus Anselment und Bertram Hörtensteiner

Spitzenwerte bei Kundenzufriedenheit

Die Jäckle Automobile KG ist einer von insgesamt 30 Ford Partnern aus Deutschland, die in 2020 im europäischen Vergleich herausragende Ergebnisse bei der Kundenzufriedenheit erzielt haben. Als Anerkennung für die außerordentliche Leistung wurden diese Betriebe von Ford mit dem renommierten, europäischen „Ford Chairman’s Award“ ausgezeichnet. Jäckle Automobile gehört damit in Europa zu den besten 200 Ford Partnern, die diese Ehrung erhalten haben.

Ford zählt in Europa insgesamt mehr als 6.000 Partner, mehr als 1.800 dieser Betriebe haben ihren Standort in Deutschland. Bei der begehrten europäischen Auszeichnung wird sowohl die Leistung beim Neuwagenverkauf als auch im Service bewertet – in beiden Bereichen sind je 15 hiesige Ford Partner vertreten.

Die Auszeichnung ist sowohl für Jäckle Automobile als auch für Ford und seine europäischen Partner in Handel und Service von außerordentlicher Wichtigkeit. Ford führt regelmäßig Messungen und Untersuchungen zur Kundenzufriedenheit durch. Jäckle Automobile und die weiteren mit dem „Ford Chairman’s Award“ ausgezeichneten Betriebe konnten die Erwartungen im vergangenen Jahr in diesem Bereich nicht nur erfüllen, sondern sogar übertreffen, weshalb der Preis für Ford und seine Partner einen außerordentlich hohen Stellenwert hat.

Im Bild von links: Elmar Jäckle und Hermann Jäckle mit Anna Lena Schulte und Giorgio Fritzen, Repräsentanten Service- und Teilegeschäft Customer Service D-A-CH, Region Süd der Ford-Werke GmbH

Herzlichen Glückwunsch!

Wir gratulieren Felicitas Knauer herzlich zur bestandenen Weiterbildung zur Geprüften Automobil-Serviceberaterin! Frau Knauer unterstützt seit 5 Jahren das Team von Jäckle Automobile und ist mittlerweile eine echte Volvo-Spezialistin. An unserem Standort in Bad Wörishofen betreut sie in der Serviceannahme unsere Volvo, Ford, Jaguar und Land Rover Kunden.
Im Bild von links: Elmar Jäckle und Felicitas Knauer

Erster Ford Mustang Mach-E im Unterallgäu

Manfred Guggenmos, Inhaber und Geschäftsführer von Elektro Guggenmos GmbH & Co. KG, hat sich seit über 20 Jahren der nachhaltigen Energieversorgung verpflichtet. Er und sein Team sind überzeugt, dass Energieeinsparung und Energieversorgung im Einklang mit den Anforderungen der Menschen, aber auch der Umwelt funktionieren muss. Diese Einstellung spiegelt sich auch bei der Wahl seiner Fahrzeuge wider. So hat sich Manfred Guggenmos für den vollelektrischen Ford Mustang Mach-E entschieden, der Fahrspaß mit Effizienz kombiniert.

Im Bild von links: Hermann Jäckle, Elmar Jäckle, Regine und Manfred Guggenmos.